1. Úvodní ustanovení Tyto všeobecné podmínky upravují pravidla pro poskytování terapeutických a poradenských služeb mezi poskytovatelem a klientem.

Poskytovatel: Mgr. Barbora Kotrlá, IČO: 87212064 se sídlem K. H. Máchy 900/15, 787 01 Šumperk, zapsán v Živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu v Šumperku.

2. Charakter služby Terapie a poradenství nenahrazují lékařskou ani psychiatrickou péči. Poskytovatel je vázán profesní mlčenlivostí o všech skutečnostech, které se v průběhu sezení dozví.

3. Objednání a platba Termín sezení je závazný. Ceny za jednotlivé služby jsou uvedeny v platném ceníku na webových stránkách. Platba probíhá po ukončení sezení bankovním převodem nebo v hotovosti.

4. Storno podmínky (Zrušení termínu) Vzhledem k tomu, že je čas vyhrazen pouze vám, platí následující pravidla pro zrušení nebo přesunutí termínu:

• Bezplatné zrušení nebo změna termínu je možná nejpozději 48 hodin před začátkem sezení.

• Setkání je možné zrušit nejpozději 48 hodin předem. Při pozdějším zrušení je klient povinen zaplatit 50 % z ceny.